第188章
过于严肃。 “嗯,是该好好谢谢我,你回头推荐你公司的人,多买些花朵的衣服,或者是给你们的职工定制工服也行,你瞅瞅我店里售货员穿的衣服,多精神,再看看你店里的,二十岁的姑娘,跟三十多岁的一样... 啧啧啧...差距一目了然,所以花朵服饰,才是你迈向成功的第一步!” 周于峰幽默地说了起来,想让沈自染摆脱突然涌起的失落情绪。 “你这个人说话....哈哈哈哈...于峰你怎么这么有趣...我...我以前都没有发现....哈哈哈哈...” 沈自染花枝招展地笑了起来,身子一颤一颤的,伸出手在周于峰的后背上用力地拍了下。 只是在拍第二下的时候,手掌摊开放在男人后背上,多停留了几秒。 周于峰嘴角上扬,淡出一抹笑意,望着自己店那边,现在排队购买冰箱的人越来越多,看来下午还得从花朵服饰调一些人手过来。 没有察觉到,一侧的沈自染,看着自己的目光,变得极其的温柔。 就这样,两人突然安静了下来,默默地站着。 “这不是坑人嘛,我的这些猪肉怎么办?整整七斤了呀,你们得赔我!” 突然,在云喜店那里,传来了一道声音宏厚地喊叫声! 沈自染一下蹙起眉头,往前走了两步后,朝着自己店那里望了过去。 果然,一个老汉正与店里的售货员争吵着。 “于峰,我过去看看情况。” 沈自染匆匆说了一句后,快步走了过去, 而周于峰目光多在老汉身上停留了几秒后,往着自己店里走去。 肯定是来退货的,应该是制冷出现问题了...周于峰心里有了这样的猜测,但也不会过去帮沈自染看看情况,身份不合适! 毕竟自己现在的人设,就是质量的保障,所以周于峰背过身子,最后连看都不看云喜那边一眼。 “这是怎么了?” 沈自染看向售货员平淡问道。 “总经理,这...说是我们的冰箱质量不行。”女售货员站在沈自染的身边小声说道。 “您就是云喜的总经理呀,那正好,看看你们的冰箱,这是啥质量了呀,买了这玩意一个礼拜多的时间,冰箱就不制冷了,质量比国产的都差,温度比外面还高,把肉都给放坏了!” 老汉情绪激动地吼道,瞪大了眼睛直直地看着沈自染,声音高亢,也引得了对面西门字那边的顾客望了过来。 这么贵的东西,出现问题之后,老汉有这样的情绪,也属正常! “您先别着急,如果质量不好,我肯定会帮您解决问题的。” 沈自染点点头说道,随即蹲下身子,一下就闻到冰箱里的肉,传来了阵阵恶臭... 第551章 高低立判 因为技术的不完善,就算是国外的品牌,出现冰箱的故障率也是比较高的,因为制造成本低的原因,沈佑明自然能想到顾客买回去,没几天就坏掉的情况出现。 但在短时间里出现故障,毕竟是极少的一部分,有客户上来退货,解释一下,再大的品牌,也是难免的事,是机械就会有这样的比率。 换上一台,好好与客户沟通好就行,这也是沈佑明提前交待给沈自染和沈自强的营销方案,换货,并不会对销售有实质性的影响。 等到以后,361升制冷器械的买卖不再做了,那质量问题就与自己无关了,生产商是米国的厂子,而自己这一边,在华夏市场上,会以全新的面貌出现。 换个外贸公司的名字而已,如此简单。 但让沈佑明没有料想到的是,在361升,国外品牌制冷器械这一块,竟然出现了竞争对手,对方竟也看出政策上的巨大利润。 有了可对比性与挑选性,所有的计划就全都打乱了。 关键还是周于峰那条死老鼠! 砸冰箱的事情影响很大,并不是西门字的口碑,是周厂长这个人的形象,一下就树立了起来。 所以出现短时间故障这一情况,售货员好言好语地解释,消费者并不会买账,他会去重新选择,哪怕是多加几百块钱,也要选择质量有保证,且有隔断的西门字。 这是最正常不过的消费心理。 “大爷,您先别急,我是这里的总经理,肯定给你把问题解决了。” 沈自染站了起来,看着老汉露出一抹浅笑,随之接着说道:“您先坐,我让工人看看情况。” “诶呦,冰箱没几天就坏了,你也别给我修了,我现在就是想把钱给退了,单据我也带来了。” 老汉蹙眉说道,从口袋里掏出了已经皱了的单据。 “您先坐,别着急,我肯定把问题给您解决了。” 沈自染不紧不慢地说道,并没有从她的表情中,看出有一点慌乱,安排着老汉坐下后,又让售货员插上电源,检查起了冰箱。 ...... 十多分钟之后,还真如老汉说的那样,一点也不制冷。 “大爷,是这样的,这台冰箱确实质量不合格,这是我们的问题,但毕竟是机械,出现故障也是难免的事,还请您多体谅,我会帮您解决问题的。” 沈自染走到老汉身边,态度谦和地说道。 “您给我退了钱就行。” 老汉急着催促道。 “您看是这样的,肉坏了,多少钱一斤,我赔给你,冰箱的话,我让工人重新给您挑选一台质量没问题的,给你换上一台新的。” “别别别...丫头,冰箱别给我换了,给我把钱给退了,因为这事,家里可是闹了不小的矛盾。” 沈自染的话音刚落,老汉就急着摇头说道,态度坚决,就是要退钱。 “大爷,咱们家的冰箱可是米国那边的大牌子,质量有保障,出现这样的情况,也是极少数的,请放心,只要是质量问题,我们这边会保证调换的。” 一位女销售员走了过来,态度友善地说道。 “不行,给我把钱退了,我是要退钱的!” 突然老汉大吼了一声,一下就吸引了附近更多人的注意力。 周于峰往着那边看了一眼后,立即收回了目光。 “这...大爷,我们也是有规定的,只能调换,您这不是在为难我吗?” 女售货员微微蹙起眉头,声音低沉地说道。 “我怎么为难你了,分明是你们质量有问题,还说我为难,必须给我把钱退了,我家几个儿子,可都是有正式单位的,不行我就把他们叫来。” 老汉继续吼道,很明显地动了怒火。 “可是...” 正当女售货员要说些什么时,沈自染将她拉到自己身后,看着老汉,顿了顿后,说道: “大爷,行,我冰箱给你退了,坏了的肉我也赔给您!” “诶,这才行,要不说是总经理呢,你这丫头挺不错的。” 老汉立马挤出了一抹笑容,又夸赞了沈自染几句后,便由女销售员带着他,来到了收银那里,交收据后,便退还了1千块钱。 老汉买云喜冰箱的时候,还没有降价到900块,所以刚刚说到换货,心里也是有些不舒服的。 而老汉拿到钱之后,喜笑颜开地挥手而去... “小巧,给我把扩音喇叭拿过来。” 沈自染向身边的女销售吩咐道,随之拿着木凳放在了店外的过道上,等到小巧拿来喇叭递给她后,沈自染竟然是直接站在了木凳上。 调好声音后,沈自染朝着排长队的顾客,大声喊了起来: “咱们云喜冰箱,是米国的大品牌,质量也是没有一点问题的,当然极个别的几台,出现故障之后,我们是管调换的,大家可以完全放心质量问题!” 可就算是听到这样的保证,在西门字那边排着长队的人群,只是扭头淡淡地看了沈自染一眼后,便不再理会,甚至露出鄙夷的表情。 好听的话谁都会说,但漂亮的事,就不是谁都会做了。 人家周厂长可是砸了七十多台冰箱,为得就是保障老百姓的权益,现在怎么了,嫉妒人家生意好了,开始眼红了吧?就该让周厂长这样的人发财! 紧接着,沈自染又大声吼了一遍,这是她目前唯一想到的办法,就像周于峰当时在临水的街道巷子上,卖喇叭裤一样。 可话音刚落,就在她眼皮子底下,刚刚从自己退了货的老汉,绕了一圈后,竟然在西门字的那里,排起了队,等着买对方的冰箱。 刚刚老汉退了钱,不好意思直接到对面去,便在商场里绕了一圈,没想到还是让对方给看见了,不过也无所谓了,谁认识你。 周于峰摇摇头,沈自染还是太嫩,现在喊上几句,会让顾客们反感的,毕竟周厂长的话题正在热点上,也不听听夸赞的人有多少。 之前云喜降价的时候,周于峰特意嘱咐过所有人,自己这边价格一点都不低,态度还不能放低,与此刻的沈自染有了鲜明的对比。 高低立判! ...... 慢慢的,天黑了下来,两家冰箱今日的销量,让人难以置信... 第552章 改变营销方法 晚上八时,花朵服饰办事处。 “四个店的总销量达到了三十万元!其中百货大楼的销量就超过了二十万元!” 徐国涛统计完销量后,一脸震惊地喊出了这组数字,不禁的,办公室里一片哗然。 乾进来、林强、田亮亮等人,白天只顾着埋头卖货,虽然大致知道出了多少台冰箱,但把四个店总销量加起来,得出的数字,还是让他们无比震惊! 三十万元的概念,在他们看来,就是金山、银山了。 “哇...” 韩慧慧发出惊叹声,抿嘴看向坐在沙发上,一声不吭的周老大,突然又觉得,他比大舅还要厉害了。 “我...我再重新加一遍数,看看有没有算错。” 徐国涛的声音变得哆嗦起来,此时要远比第一次从喇叭裤上获利时还要激动,看着周于峰憨笑一声后,办公室里再次响起了算盘的声音。 “乾叔,百货大楼里的货,我出的,二十万,呵呵呵呵...” 林强凑到乾进来身边,声音高亢地说了一句,办公室里的人都能够清楚地听到。 “快快快...滚一边去!” 乾进来蹙眉说了一声后,起身坐在了周于峰身边,想了想后,说道: “于峰,价格的话,还可以再刺激一下。” “我正想这个事,价格方面,是该调整一下了。”周于峰轻点了下头,认真说道。 听到周厂长的这话,办公室里的其他人都扭头看了过来,林强提着凳子,坐在了周于峰对面。 “哥,打算降多少价?我觉得随便降一点,都会更加好卖的!”林强笑着说道,急切地想要表现。 “一边凉快去,跟个傻子一样,你见过谁家生意好了,主动降价的。” 乾进来斜眼瞪了林强一样,沉声训斥道。 “啊?”林强抬起头,一脸疑惑地看着乾进来。 “哼,傻子,老想着表现,每次提的意见,没有一次着边的。”韩慧慧在一旁冷哼了一声。 “韩慧慧,你什么意思,我就算说的不着边,我也积极发言了,我估计你刚刚也是想的降价吧,还好意思嘲讽我!” 林强看向韩慧慧,不悦地反驳道,两人小年轻,林强要大一点,被小自己的妮子这样说,自然是受不了的。 当然,乾叔例外。 而林强刚刚的那番话,也确实说到了韩慧慧的心坎里,她也以为是要降价的。 “鬼才跟你想的一样,还真好意思说,不懂你就少说话行吗?老是出来丢人!” 韩慧慧一下坐直了身子,同样瞪着林强,娇生惯养的性子一下就爆发出来。 “我丢什么人,我今天可是帮着卖了二十万的销量,你呢,你那个店才卖了二万不到!” 林强越说越激动,从椅子上站了起来。 韩慧慧丝毫不示弱,也从椅子上站了起来,怒道: “店跟店的人流量不一样,长了个猪脑袋,我要是在百货大楼里卖货,今天都能破三十万,我看就是你影响了销量。” “你!” 林强憋红了眼,刚想反驳,韩慧慧这妮子又是说了起来: “当时周老大你没准备带你来京都,非要死皮赖脸地跟着来!” “韩慧慧,我可听说了,你不也一样,也是求着厂长要来的!” 林强大喊道。 “放屁,林强,你能跟我比吗...” “好了!” 周于峰沉声说了一声,瞪向了两人,韩慧慧立马就闭上了嘴。 “最后一次,要是再发现你们两个吵,就让你们回浙海市。” 周于峰又语气很重地说道,办公室里也随之安静下来。 不过对于他们两个,周于峰还是比较纵容的,相比于厂里的其他职工,有很大的差别。 “嗯。”林强应了一声,低下了头,而韩慧慧拉长声音“哦”了一声,还又埋怨地瞪了林强一眼后,坐在了凳子上。 “林强,你也坐凳子上吧。” 周于峰低声说了一句后,林强点点头坐在了凳子上。 扫了众人一眼,周于峰顿了顿后,说了起来: “价格的话,准备上涨五十块钱,明天卖货的时候,你们要跟顾客说清楚,扩音喇叭里也要喊,还有最重要的一件事,明天卖货的时候,先别让顾客拿货了。” “不拿货?” 销售经理乾进来疑惑地反问一句,其他人也皆是一脸疑惑地看着周于峰。 “对,不拿货!” 周于峰肯定地点点头,随之解释道: “帮着顾客去拿货、出货,这样太浪费时间了,本来人手就不够,这样一来,服务的顾客也是有限的。 可以先集中出货,客户交了钱,开出收据,然后第二天统一出货,这样一来,先收了客户们的钱,也就不担心云喜抢咱们的生意了。 正好迎合着涨价,销量增长的同时,工作的效率也提升了。丁阳,明天各个商场里,多派几名财务,配合着收银!” “好!明白了。”丁阳用力地点了点头。 “老乾,我说的,你理解了吗?”周于峰看向乾进来,又问道。 “明白了,于峰,你这脑子,真是了不起!” 乾进来竖起大拇指,称赞了一句,倒不是奉承,是真的从心底里佩服。 田亮亮、康正豪、韩慧慧等人亦是如此,总觉得没有什么事能难住周厂长。 “徐哥,得国那边,第二批货什么时候能回来,广海、魔都的市场要赶紧开了,马上就是五月的旺季了。” 周于峰望向徐国涛,大声问道。 “在五月之前,肯定没问题,已经在运输途中了!” 徐国涛笑着从办公桌上站了起来,走到沙发这里,又轻语道:“刚刚销量算得没问题。” “行,大家辛苦了,今天的会就到这,回去好好休息,明天好好干,等做完这笔买卖,大伙拿麻袋分钱!” 周于峰从沙发上站了起来,笑语道。 听到这话,一伙人皆是咧嘴笑了起来,难掩心中的喜悦。 “呵呵,行,于峰,你也早点休息,我们先回了。” 乾进来说了一句后,便示意众人往外走去,可在这时,周于峰却是叫住了林强。 “林强,你留一下,我有话要跟你说。” “哦。” 林强应了一声,不由得开始多想,会不会是因为刚刚自己与韩慧慧吵架,大哥不高兴了? ...... 而此时,在沈自染那边,正与父亲打着跨洋电话,沈佑明的愤怒的情绪爆发出来... 第553章 两个中年男人 “一台冰箱都没卖?” 沈佑明大声重复道,一下从椅子上站了起来,全然不顾此时他的书房里,还有其他人在,非常失态! 这样的现象,哪怕沈佑明在米国经商多年,也从来没有见过这样的局势,两个竞品出现,在某一件事情发生之后,另一方的商品竟然夸张到一件都没卖出去? 怎么可能前一天的销量还好几万,一夜之后,就为零了呢? “对,爸,砸冰箱的事影响很大,不光是昨天夜里上了新闻,今天早晨还登报了,一下就刮起了买西门字的热潮。” 沈自染如实回答道。 “呼...” 沈自明长长地吁了一口气,许久都没有说话,从声音上,也很好判断男人此时的心情。 “爸?你没事吧?”沈自染担心地问道。 “没事,我尽快回一趟华夏吧,你让布鲁克斯接听一下电话。” 沈佑明语气低沉地说道,又与布鲁克斯嘱咐了些工厂方面的事情后,便挂断了电话。 办公室里,沈佑明的一张脸变得铁青,握了握拳后,拿起写字台上的一件工艺品,狠狠地砸在了地上。 “滋啦”一声,玻璃碎片撒得到处都是。 “老沈,怎么了?云喜的销量出现问题了?” 这时,书房沙发站的中年男人站了起来,与沈佑明的年龄相仿,带着框型眼镜,模样文绉绉的,有几分学者的味道。 而说话的男人名叫江同光,同样是黄皮肤,黑眼睛,但和沈佑明是同样的身份,现在已经是米国人了。 “嗯,出问题了!” 沈佑明重重应道,呼吸也变得很重,紧紧蹙着眉头,神情异样,像是出了天大的事! “怎么?质量出问题了?” 江同光问道,也一下变得紧张起来,大步走到沈佑明的身边。 如此急切,很显然,云喜的这件事,江同光也是有参与的。 “不是质量问题,怎么可能这么快就出现质量问题,低特律那边保证过的,是因为出现了其他竞品。” 沈佑明严肃说道。 “也是361升的制冷器械?” 江同光问道,见沈佑明点点头后,嘴角下撇,露出了一抹不屑的笑容:“你家那位真是一点忙也不帮,不然也不用这么麻烦去定制的。” 听到江同光这样的话,沈佑明只是紧了紧眉头,并没有多语。 安静了片刻后,江同光淡淡说道: “出现竞品也不需要担心吧,无非就是压低利润空间而已,毕竟价格方面,比起任何的国外品牌,我们都有优势。” 话毕,江同光嘴角淡出一抹自信笑容。 “这一次不一样,今天云喜冰箱的销量为零!” “什么?” 江同光惊呼一声,看到沈佑明点头确认后,眉头也紧紧地皱了起来,急着问道: “到底怎么回事?” “就是害自立进去的那条死老鼠,具体事情是这样的,上演了一出砸冰箱的戏码,还上了新闻,影响很大...” 沈佑明把砸冰箱的事情详细告知了江同光,听到最后,后者的呼吸也渐渐变重,一股危机感占据了江同光的心头。 “一件商品都没有卖,太反常了,问题很严重,马上就是五月旺季了,必须要抓紧解决,我们在低特律的工厂增加投资太多了。” 江同光说着,在他的面容上,闪过了一抹戾气,与他文绉绉的形象颇为不符。 “谁能想到今天一件也卖不出去,前段时间销量暴涨才加大投资的!我尽快回去一趟,如果丢了京都的市场,就需要赶紧在魔都和广海售卖了。” 沈佑明说道。 “不是,这不是丢市场的问题。” 江同光摆了摆手,思考了片刻后,才是说道: “那条死老鼠很不简单,肯定也不可能只盯着京都的市场,冰箱昨天一件没卖,就足以说明事情的严重性,他在老百姓心中竖立起来的形象,就是质量的保证。 所以在魔都和广海也能如法炮制这一现象! 他并不是给西门字打品牌,而是给他自己打品牌,打个比方,哪怕是明天他卖华夏自产的冰箱,但只要是他卖,销量也差不了! 所以,知道问题的关键在哪了吧?” 话毕,两人中年男人目光对视,片刻后,沈佑明缓缓地点了下头。 “低特律工厂的投资太多了,这笔买卖亏了要扒层皮的,我的意思是...周于峰没了,那质量就没人保证了,西门字哪怕在得国很出名,但华夏人不知道呀,跟云喜是没区别的。” 江同光凑到沈佑明的耳边,用极低的声音说道,虽然书房里只有他们两人。 “周于峰没了?” 沈佑明重复了一句,面容上闪过了一抹慌乱,虽然叫嚣着要周于峰死,但报复程度,并没有想到“没了”的这个词呀! 随之,书房里的两人男人轻声细语地交谈起来,到了最后,沈佑明点了点头。 ...... 京都。 周于峰带着林强走在街道上,经过一处摊位时,给少年买了一份小吃,随之立马就响起了憨笑声。 “呵呵,谢谢哥!” 林强接过小吃,笑着说道,还以为大哥要教训自己几句,没想到只是让自己陪着下楼走走。 周于峰笑着看了林强一眼,摇摇头,继续与林强并肩往前走着,不过是个十九岁的孩子。 “林强,你这两天很努力,我都看在眼里,继续加油,好好学习老乾,看看人家是怎么说话办事的。” 周于峰边走边说了起来。 “哥,我记住了,一定不会让你失望的。” 林强重重地点了下头,心里瞬间又憋足了干劲,恨不得立马就去卖货。 “跟韩慧慧也少拌嘴,毕竟是个姑娘,占了理又能怎么样,那丫头还是挺仗义的,家庭背景你也知道,你要处好关系。” 周于峰又语重心长地说道。 至于刚刚的事,也不会对林强说些什么,年轻气盛的青年,谁还没点脾气,韩慧慧那妮子的性子,也得磨一磨。 “嗯,哥,我记住了。” 林强点了点头,安静地跟在周于峰身边,手里的小吃也忘了去吃,片刻后,才是抬起头看着大哥,认真说道: “哥,你对我真好,要不是你,我早就死在工地上了,我真的,哥,我比任何人都对你忠心。” “你这小子,说的这是什么话,好好赚钱,自己有了安身立命之本比什么都强!” 周于峰蹙眉教训了一声,想了想后,一把揽住了林强的脖子: “我警告你小子,别再给于娜打电话了,小心老子揍死你!嗯?说话表态?你小子欠收拾....” “啊!” “哥...疼疼疼...” “不敢了,最近没打,不信你问小朵嫂子...” ...... 很久之后,林强才回到寝室里,睡在床上,少年还会激动地坐起来,等不及明天去卖货! 第554章 沈佑明的决定 砸冰箱市场发酵的第二日。 关于西门字涨价的消息,在商场清早开门的时候,各家售卖店,就用着扩音喇叭宣传起来,至于宣传条幅,要在中午的时候才能做好。 打早就来买冰箱的顾客,西门字的售货人员会帮着他们出货、搬货,等店里摆放的那些冰箱出完之后,库房里的冰箱就暂且不给商场里派送了。 先交钱,后遣送货,就相当于二十世纪以后,热销产品的预收款了。 而对于涨价五十块的消息,顾客们会疑惑地问上几句,怎么好端端地就要涨价了,售货员会耐心的说明其原因: “质量检测严格了,得国那边的冰箱退货就多了,所以出口价也跟着提高了,不过您放心,今天买冰箱,还是按照1100块卖给大家。” 听到这样的解释,顾客们觉得涨价也情有可原,不会引起反感情绪的同时,还激起了人们的购买欲。 能够低价买到别人以后高价才能买到的东西,利用这一点来刺激市场,永远不会失效。 渐渐的,临近中午的时候,各家店里摆放的冰箱都已经出了不少,尤其是百货大楼与乾进来那里,店里所剩的冰箱已经无几。 “我先跟大家说明一下情况,从现在开始买冰箱,大家是拿不到货的,要到之后统一配送,今天只给收据!” 乾进来站在一张木椅上,拿着扩音喇叭大声高吼了起来,汗水打湿了上半身,话毕之后涌起的一抹笑容,看起来颇为实诚。 “老同志,这话什么意思?我们掏钱拿不到货!”一位站在乾进来身前的老妇人,抬起头一脸忧虑地问道。 “是啊,什么意思?” “明天统一配送是啥意思?” “为什么掏钱买冰箱不能拿货呀?” ...... 之后围在乾进来身前的人们全都七嘴八舌地问了起来,店里一瞬间声音嘈杂,乱哄哄的一片,后面排队的顾客使劲地往前挤着。 人们或蹙着眉头、或神情急切,这个年代里,能够买到一台质量有保障的冰箱,也实属不易。 这就是市场经济刚刚放开时,购买欲无限放大下的情况了。 国内的冰箱质量不达标,而国外的价格又高得离谱,但这样的市场结果只能由消费者来买单。 要解决这样的现象,只有国内自身品牌硬起来,消费者们多了选择,国外的冰箱价格自然而然地就降了下来。 这相当于喇叭裤,最开始一条卖百块,周于峰也能卖出去,是因为这样时髦的东西,没有其他可代替。 之后又降到了五十块、三十块,现在由于花朵服饰冲击着市场,喇叭裤的价格就一直稳定在了九块。 所以在任何时候,只有做大的国产的品牌,才能使得本国的消费者,获得最大的溢出,花少钱,买到实惠的东西。 至于的确良,现在加快了它被市场淘汰的步伐,想想它刚刚出现在华夏市场时,赚取的利润有多高。 “诶呦,这位大妹子,来买冰箱的人这么多,要是还顾着出货、搬货,那后面排队的顾客,就只能拖到明后天买了,可得国那边随时可能提价,我们就合计着,想了这么一个办法。 先交钱,大家伙先把货给定下来,然后给大家开收据,等到想买的人都买上了冰箱,然后再统一送货,这样谁也不用多掏那五十块不是。” 乾进来举着喇叭,语重心长地解释道。 诚恳的话语,也一下就打动了顾客们的心,让他们觉得,这老汉就是站在他们的角度考虑问题的。 多么实诚的一个老汉呀! “五十块钱,在小城市相当于工人一个月的工资了,得国那边要涨价,我们只能想出这么一个办法来给大家伙优惠了,咱们提前先把货给定了,
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